Google'da "web tasarım şirketleri" ya da "web tasarım firmaları" diye arama yaptığınızda İstanbul'da da, diğer şehirlerde de karşınıza yüzlerce sonuç çıkar. Ancak bu sonuçların hepsi şirket ya da firma değildir. Web tasarım ve yazılım alanında hizmet verenlerin önemli bir kısmı serbest (freelance) çalışır ve bunların bir bölümü vergi mükellefi değildir. Bu durum müşteri için sorun yaratabilir: Hizmet aldığınız kişiden fatura ya da sözleşme isteyemeyebilir, ödemesini yaptığınız işin karşılığını alamadığınızda şikâyet edebileceğiniz bir muhatap bulamayabilirsiniz. Bazıları da güven vermek için kendilerine ait olmayan referanslar gösterebilir.
Bu yazıda web tasarım şirketi ile serbest web tasarımcı arasındaki farkı, karşınızdakinin gerçekten bir şirket olup olmadığını nasıl anlayacağınızı, şirketlerin fiyatlarının neden daha yüksek olduğunu ve seçim yaparken nelere bakmanız gerektiğini anlatıyoruz.
Web tasarım şirketi ile serbest web tasarımcı arasındaki fark
Web tasarım şirketi; vergi kaydı olan, fatura kesen, sözleşme imzalayan ve genellikle tasarımcı, yazılımcı, içerik ve SEO uzmanlarından oluşan bir ekiple çalışan işletmedir. Serbest web tasarımcı ise işi tek başına yürütür. Serbest çalışanların bir kısmı şahıs şirketi kurarak fatura keser, bir kısmı ise hiçbir kayıt olmadan çalışır. Asıl mesele "şirket mi, kişi mi" sorusundan çok, karşınızdakinin yaptığı işin yasal sorumluluğunu alıp alamadığıdır.
| Konu | Web tasarım şirketi | Kayıtsız serbest çalışan |
|---|---|---|
| Fatura | Kendi unvanıyla fatura keser | Çoğu zaman fatura kesemez |
| Sözleşme | Kapsam, teslim süresi ve haklar yazılı olarak belirlenir | Anlaşma çoğunlukla sözlü ya da mesajlaşmayla yapılır |
| Ekip | Tasarım, yazılım, içerik ve SEO farklı uzmanlarca yürütülür | Bütün işler tek kişiye bağlıdır |
| Süreklilik | Çalışan değişse de proje ve destek devam eder | Kişiye ulaşılamazsa iş yarım kalabilir |
| Destek ve bakım | Koşulları sözleşmede tanımlanır | Kişinin müsaitliğine bağlıdır |
| Fiyat | Vergi ve işletme giderleri nedeniyle daha yüksektir | Daha düşük görünür |
Serbest web tasarımcıyla çalışmak ne zaman mantıklı?
Her serbest tasarımcı kötü, her şirket iyi değildir. Tek sayfalık bir tanıtım sayfası, mevcut bir sitede küçük bir düzenleme ya da kısa süreli bir tasarım işi için deneyimli ve faturalı çalışan bir serbest tasarımcı yeterli olabilir. Ancak kurumsal web sitesi, e-ticaret sitesi ya da sürekli geliştirilecek bir yazılım söz konusuysa iş tek kişinin omuzlarına fazla gelir. Bu tür projelerde tasarım, yazılım, güvenlik, hız ve SEO birlikte düşünülmeli, sitenin bakımı da yıllarca sürdürülmelidir. Hangi yolu seçerseniz seçin, fatura ve yazılı sözleşme olmadan çalışmamanızı öneririz.
Şirket/firma olduğunu nasıl anlarım?
En kolay yol, aldığınız hizmet için fatura isteyip isteyemeyeceğinizi baştan sormaktır. Karşınızdaki faaliyet gösterdiği unvanla fatura kesebiliyor ve size bir sözleşme sunabiliyorsa vergi mükellefi bir işletme olduğunu anlayabilirsiniz. Bunun yanında şunlara da bakın:
- Teklifte ve sözleşmede ticari unvan, vergi dairesi ve vergi numarası açıkça yazıyor mu?
- Sabit bir adresi ve telefonu var mı, gerekirse ofisini ziyaret edebiliyor musunuz?
- Kendi web sitesinde unvan, adres ve iletişim bilgileri eksiksiz yer alıyor mu?
- Referans olarak gösterdiği siteler gerçekten yayında mı, gerekirse referans firmayı arayıp sorabiliyor musunuz?
- Ödeme şirket hesabına mı, yoksa kişisel bir hesaba mı isteniyor?
Neden şirket olması gerekiyor?
Kurumsallaşma yolunda atılan ilk adımlardan biri kurumsal bir web sitesine sahip olmaktır. Bu sitenin işletmenizle birlikte gelişmesi gerekir; yeni sayfalar, güvenlik güncellemeleri ve tasarım yenilemeleri zamanla gündeme gelir. Bir web tasarım şirketiyle çalıştığınızda bu güncellemelerin kapsamı sözleşmede açıkça yazar ve siz hatırlatmasanız bile bakım işleri düzenli olarak yapılır. Şirket olmayan bir tasarımcıyla çalışıyorsanız bir süre sonra farkında olmadan o kişinin peşinden koşmaya başlayabilir, küçük bir değişiklik için bile siteyi satın aldığınız tutardan yüksek rakamlarla karşılaşabilirsiniz.
Bir diğer konu sahipliktir. Alan adı, barındırma (hosting) hizmeti ve yönetim paneli bilgileri sizin adınıza değilse, tasarımcıyla yollarınız ayrıldığında sitenize erişiminizi kaybedebilirsiniz. Bu yüzden karşınızda gerçekten bir şirket olduğundan ve konuşulan her şeyin sözleşmede yer aldığından emin olun. Daha ayrıntılı bilgi için kurumsal web sitesi tasarımında dikkat edilmesi gerekenler yazımıza göz atabilirsiniz.
Şirketlerin fiyatları neden daha yüksek?
Şirket olarak faaliyet gösteren her işletme faturaya KDV eklemek ve kazancı üzerinden vergi ödemek zorundadır; buna çalışan maaşları, ofis ve yazılım lisansı gibi giderler de eklenir. Fatura kesmeyen biri bu yükleri taşımadığı için daha düşük fiyat verebilir. Ancak aradaki fark çoğu zaman sizin haklarınızdan vazgeçmenizle kapanır: Faturanız, sözleşmeniz ve sorun çıktığında başvurabileceğiniz bir muhatabınız olmaz.
Ucuz görünen bir sitenin zamanla nasıl pahalıya mal olabileceğini ekonomik kurumsal web sitesi yaptırmanın gizli maliyetleri yazımızda anlattık; bütçe için web tasarım fiyatları sayfamızdaki hesaplayıcıyı kullanabilirsiniz.
Web tasarım şirketi seçerken nelere bakılır?
Karşınızdakinin gerçekten bir şirket olduğundan emin olduktan sonra şu kontrol listesiyle seçiminizi daraltabilirsiniz:
- Portföy: Yayındaki işlerini inceleyin; sizin sektörünüzde ya da benzer büyüklükteki işletmeler için yaptığı siteler var mı?
- Yazılı teklif ve sözleşme: Sayfa sayısı, özellikler, teslim süresi, ödeme planı ve revizyon hakkı açıkça belirtilmeli.
- Sahiplik: Alan adı, hosting ve site içeriklerinin size ait olacağı sözleşmede yazmalı.
- Yönetim paneli: İçeriklerinizi kendiniz güncelleyebilecek misiniz, yoksa her değişiklik için firmaya mı bağlı kalacaksınız?
- Teknik altyapı: Site mobil uyumlu, hızlı ve arama motorlarına uygun yapıda mı kurulacak?
- Teslim sonrası destek: Bakım, güvenlik güncellemeleri ve teknik destek hangi süreyle ve hangi koşullarla veriliyor?
Bu kriterleri İstanbul'da web tasarım ajansı nasıl seçilir? yazımızda tek tek ele aldık.
İstanbul'da web tasarım şirketi arıyorsanız
İstanbul'daysanız yüz yüze görüşebileceğiniz, ofisini ziyaret edebileceğiniz bir şirketle çalışmak süreci kolaylaştırır. STEBİLİŞİM olarak 2010'dan bu yana İstanbul Beylikdüzü'ndeki ofisimizden web tasarım, yazılım, e-ticaret, mobil uygulama, SEO, reklam ve sosyal medya hizmetleri veriyoruz. Bugüne kadar 16 ülkede 500'den fazla projede yer aldık; süregelen hizmetlerimizde her ay şeffaf bir raporla neler yapıldığını paylaşıyoruz. Bizi daha yakından tanımak için hakkımızda sayfasına, yaptığımız işler için referanslarımıza göz atabilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Web tasarım şirketi ile serbest web tasarımcı arasındaki fark nedir?
Web tasarım şirketi vergi kaydı olan, fatura kesen, sözleşme imzalayan ve genellikle bir ekiple çalışan bir işletmedir. Serbest web tasarımcı ise işi tek başına yürütür; bir kısmı fatura kesebilirken bir kısmı hiçbir kayıt olmadan çalışır. Fark en çok sorumluluk, süreklilik ve teslim sonrası destekte ortaya çıkar.
Serbest web tasarımcıyla çalışmak riskli mi?
Küçük ve tek seferlik işlerde faturalı çalışan, deneyimli bir serbest tasarımcı iyi bir seçenek olabilir. Risk, fatura ve sözleşme olmadan çalışıldığında ortaya çıkar: İş yarım kalırsa ya da kişiye ulaşılamazsa hak aramak zorlaşır. Kurumsal site ve e-ticaret gibi uzun soluklu projelerde bir şirketle çalışmak daha güvenlidir.
Bir web tasarım firmasının gerçekten şirket olduğunu nasıl anlarım?
Fatura kesip kesemeyeceğini sorun; teklifte ve sözleşmede ticari unvanın, vergi dairesinin ve vergi numarasının yazmasını isteyin. Sabit adres ve telefon, ofis ziyareti imkânı, yayında olan referanslar ve ödemenin şirket hesabına alınması da güven veren işaretlerdir.
Web tasarım şirketleri neden daha pahalı?
Şirketler faturaya KDV ekler ve kazançları üzerinden vergi öder; çalışan maaşları, ofis ve yazılım lisansı gibi giderleri de fiyatlarına yansır. Fatura kesmeyen biri bu giderleri taşımadığı için daha düşük fiyat verebilir, ancak bu durumda fatura, sözleşme ve teslim sonrası destek gibi haklarınızdan vazgeçmiş olursunuz.
Web sitemin alan adı ve hosting hizmeti kimin adına olmalı?
Alan adı ve barındırma hizmeti işletmenizin adına kayıtlı olmalı, yönetim bilgileri de size teslim edilmelidir. Böylece çalıştığınız firmayı değiştirseniz bile sitenizin ve alan adınızın kontrolü sizde kalır. Bu konunun sözleşmede açıkça yazmasına dikkat edin.
